На Алтае день за днём 

Просим не забывать, что Вы выбрали активный вид отдыха, в связи с чем:

1. Обязаны соблюдать правила техники безопасности и выполнять команды инструкторов на маршруте.

При грубом нарушении этих требований инструктор имеет право снять участника тура с маршрута. Стоимость путевки при этом не возвращается.

2. Маршруты проходят по малонаселенным и ненаселенным территориям, лишенным благ цивилизации. От туристов ожидается: выносливость, готовность пренебречь привычным комфортом и помощь в организации палаточного лагеря.

3. Экспедиционный характер путешествия требует от каждого участника  терпеливого и доброжелательного отношения к окружающим.

4. Инструктор имеет право изменить направление и график маршрута, если возникает угроза жизни и здоровью туристов или при неблагоприятных погодных условиях.

5. При наличии каких-либо противопоказаний или хронических заболеваний следует предупредить об этом заранее: менеджера (при бронировании тура) и инструктора (по прибытии на маршрут); конфиденциальность информации гарантируется.

В стоимость всех туров входит:

• обслуживание по программе тура;
• трехразовое питание (по программе тура, во время движения на маршруте возможен обед сухим пайком);
• работа инструкторов;
• прокат необходимого снаряжения и инвентаря;
• рекреационные сборы;
• едицинская страховка.

В качестве специального снаряжения туристам предоставляется:

• 2-, 3-местные каркасные палатки, тенты, спальные мешки, коврики, костровой комплект;
• На конных маршрутах: упряжь, седла, переметные сумы, плащи ОЗК;
• На водных маршрутах (кроме некатегорийных): непромокаемые мешки, гидрокостюмы, каски (их использование – обязательно!)
• На всех водных маршрутах: спасжилеты (их использование – обязательно!) , весла, сплавсредства (рафты, катамараны);

С собой Вам необходимо иметь:

• Документы, удостоверяющие личность (паспорт) и документы, подтверждающие покупку тура (ваучер или путёвка);
• Комплект спортивной одежды, теплую куртку, дождевик, 2 свитера (или флисовые вещи), две футболки,  две пары шерстяных и  4 пары лёгких носков, шорты, пару разношенной, удобной обуви (кроссовки, кеды, треккинговые ботинки), лёгкие тапочки на смену (сланцы), головной убор (спортивная шапка, кепка от солнца), купальный костюм, солнцезащитные очки и крем, предметы личной гигиены, полотенце, кружка, миска, ложка, фонарик (желательно налобный), батарейки, нож, спички ;
• Дополнительно на конные маршруты: сапоги с высоким голенищем (желательно резиновые) для защиты голени от натирания стременным ремнём, свободные брюки из плотной ткани. Защитная одежда не должна быть шуршащей;
• Дополнительно на водные маршруты: быстросохнущая обувь (кеды, сандалии, которые надежно крепятся на ноге и тп);
• Дополнительно на пешие маршруты: треккинговый рюкзак, накидка на рюкзак влагозащитная;
• Также дополнительные требования к личным вещам могут быть указаны в разделе «Особенности» каждого тура;
• У инструкторов имеется аптечка с набором медикаментов, специфические лекарственные средства необходимо взять с собой.

Район активного тура – местность, где встречаются клещи, змеи. Несмотря на то, что за последние годы случаев заболевания туристов клещевым энцефалитом зарегистрировано не было, советуем вам пройти вакцинацию.

В случае покупки путевки с проездом в автобусе туристы обязаны соблюдать «ПРАВИЛА пассажирских перевозок»:

1. К пункту отправления автобуса Вы должны явиться за 30 минут до отъезда (время отъезда указано в туристском ваучере, путевке). Время отправления в билетах указывается местное! При посадке в автобус Вы предъявляете туристский ваучер, Вам будут выданы посадочные талоны с указанием мест. Посадку в автобус и координацию в пути осуществляет Сопровождающий. В пути предусмотрено две короткие остановки для отдыха. Не опаздывайте к месту отправления автобуса, автобус отправляется по расписанию. Иногородним клиентам при покупке билетов на поезд/самолёт необходимо учитывать, что запас времени  до отъезда на отдых должен быть не менее 3 часов (на случай опоздания). Это же касается приобретения обратных билетов.

2. Не передавайте свои посадочные талоны и ваучер другим лицам.

3. Если к моменту отправления автобуса Вы не пришли на посадку, возврат стоимости доставки не осуществляется. В случае продления проживания на туркомплексе по собственной инициативе компенсация за обратную доставку не предусмотрена, Вы приобретаете доставку на новую дату (при наличии свободных мест) либо добираетесь самостоятельно.

4. Запрещается провозить с собой в салоне автобуса животных, крупногабаритные предметы, а также огнеопасные, легковоспламеняющиеся, наркотические вещества и другие предметы, угрожающие жизни и здоровью пассажиров.
5. Запрещается проезд в автобусе в нетрезвом состоянии, а также курение и употребление спиртных напитков.

6. Высадка пассажиров возможна только по пути следования автобуса. Отклонение от маршрута по индивидуальным запросам пассажиров не выполняется. В случае нарушения Правил проезда в автобусе, Сопровождающий вправе высадить нарушителя на ближайшем посту ГИБДД. Компенсация стоимости проезда в этом случае не производится.
7. Все споры по поводу поломки или утери имущества в автобусе или на маршруте решаются сразу же на месте с представителем перевозчика (водителем) или руководством принимающей стороны (руководством туркомплекса, проката, страшим инструктором).