Помощь

Дорогие друзья!

Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе. Благодаря получаемым отзывам на сайте, по почте, из анкет качества, через опросы клиентов по телефону мы будем и дальше повышать уровень обслуживания наших клиентов. 

Вы находитесь в разделе, который специально организован для улучшения качества обслуживания туристов. Здесь вы можете найти информацию о нашей фирме, необходимые документы, памятки, а также ответы на многие интересующие вопросы.

Приобрести тур вы можете с легкостью на нашем сайте и оплатить любым удобным способом:

• картой онлайн на сайте
• курьеру при доставке в удобное время
• в кредит или беспроцентную рассрочку
• по реквизитам на расчётный счёт
• в офисе на Кузнецком мосту

Подробнее »

«Заказчик» может отказаться от поездки с возмещением ему «Исполнителем» полной стоимости заказанных услуг в случаях увеличения стоимости оплаченных услуг, изменения даты поездки по инициативе «Исполнителя» не связанных с наличием форс-мажорных обстоятельств.

Подробнее »

Если у вас возникли вопросы по качеству туристского продукта, вы можете предъявить претензию в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта. Претензия подлежит рассмотрению в течение 10 дней с даты получения турфирмой.

Подробнее »

ТЕЛЕФОН/ФАКС
(многоканальный) +7 (495) 150-19-99
Для агентств +7 (495) 215-20-22
Внутренний телефон (в подъезде) 11-50

РАБОЧИЕ ЧАСЫ ДЕЖУРНОЙ СЛУЖБЫ
пн-пт 8:00 - 10:30, 18:00 - 22:00 (принимаем звонки и обрабатываем заявки)
сб 8:00 - 11:00, 17:00 - 22:00 (принимаем звонки и обрабатываем заявки)
вс 8:00 — 22:00 (принимаем звонки и обрабатываем заявки)

ТЕЛЕФОН ДЛЯ ЭКСТРЕННОЙ СВЯЗИ

+7 (495) 229-39-73

АДРЕС
Россия, 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 21/5, подъезд №1, 3-ий этаж.

ГРАФИК РАБОТЫ ОФИСА
пн-пт  09:00 - 19:30
сб       10:00 - 18:00
вс       выходной
Без перерыва на обед

Подробнее »

Напишите нам!

ТЕЛЕГРАМ И WHATSAPP

Ответим на ваши вопросы с 8:00 до 22:00

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА
Для нестандартных заявок: bron@magput.ru
Для информации: info@magput.ru
Для групповых заявок: group@magput.ru
Для предложений: offer@magput.ru
Для пожеланий и аннуляций: kachestvo@magput.ru или 1501999@magput.ru

Как купить экскурсию или оформить тур частным лицам?
Есть несколько способов, вы можете выбрать наиболее удобный для Вас.
1) Приобрести путевку в офисе «Магазина путешествий» на Кузнецком мосту, а также в офисах туристических агентств – наших партнеров. Выбрать ближайший к Вам офис можно в разделе «Где купить».

Подробнее »

Типовой договор с клиентами на оказание туристических услуг на однодневную экскурсию

Типовой договор с клиентами на оказание туристических услуг на многодневный тур

Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных

Положение о порядке хранения и защиты персональных данных пользователей

Памятка для туристов по технике безопасности

{{tagsFilteredDataLabel}}

Выберите тематику {{tag.name}}

НАЙТИ

Наличие мест:

1

Места есть, гарантированно

2

Мало мест

3

Мест нет

4

Нужно уточнить наличие мест

 

Только с гарантированным наличием мест

Сортировать по: > ближайшей дате, затем по цене цене, затем по ближайшей дате

Страницы:

Пожалуйста, подождите, мы загружаем лучшие предложения для Вас.

Загрузка программы...

Показать еще программы

К сожалению, по вашему запросу ничего не найдено. Попробуйте изменить параметры запроса.